ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Γενικοί όροι Επιστροφής Ανταλλακτικών

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης της παρούσας σύμβασης εντός 14 ημερών.

Η προθεσμία υπαναχώρησης ανέρχεται σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος και εφόσον πληρούνται οι παρακάτω όροι:

• Το ανταλλακτικό να μην έχει χρησιμοποιηθεί – να μην έχει τοποθετηθεί καν στο αυτοκίνητό σας. Οποιοδήποτε σημάδι του ανταλλακτικού που δείχνει πιθανή τοποθέτηση ή εφαρμογή του στο αυτοκίνητο δεν θα γίνεται αποδεκτό για επιστροφή.
• Η εργοστασιακή συσκευασία του ανταλλακτικού να είναι σε άριστη κατάσταση προκειμένου να μπορέσει να πουληθεί σε άλλον καταναλωτή.
• Το προϊόν να μην έχει υποστεί καμία ζημιά.

Λάβετε υπόψη σας ότι από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται τα ηλεκτρικά και ηλεκτρολογικά ανταλλακτικά καθώς επίσης ανταλλακτικά για τα οποία έχει γίνει ΕΙΔΙΚΗ παραγγελία για το αυτοκίνητό σας.

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν, αντικαθίσταται με νέο και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εμάς.

Σε περίπτωση που παραλάβετε λάθος προϊόν από υπαιτιότητα δική μας, τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εμάς.

Διαδικασία Επιστροφής.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή ή αντικατάσταση ανταλλακτικού, επικοινωνείτε μαζί μας στο 210 8942515.

Εφόσον εγκρίνουμε την επιστροφή σας, συσκευάζετε το ανταλλακτικό στην εργοστασιακή του συσκευασία , συνοδευόμενο από την απόδειξη ή το τιμολόγιό του. Φροντίστε να είναι συσκευασμένο σωστά για να μην προκληθεί ζημιά κατά τη μεταφορά.

Εάν βρίσκεστε κοντά μας, μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημά μας για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Διαφορετικά, επισκεφτείτε το κοντινό σας κατάστημα των ΕΛΤΑ ΚΟΥΡΙΕΡ, και στείλτε το μας στη διεύθυνση του καταστήματός μας, ΔΗΜΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, ΑΡΙΣΤΕΙΔΟΥ 16 , 16674 ΓΛΥΦΑΔΑ.

Μόλις παραλάβουμε το ανταλλακτικό και πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής, σας επιστρέφουμε σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε το ποσό αγοράς του.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επιστροφές ανταλλακτικών που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις, δεν θα γίνονται αποδεκτές και θα επιστρέφονται στον αποστολέα με χρέωση του ιδίου.

Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αποστολές που έχουν γίνει από εσάς και δεν έχουν παραληφθεί από εμάς. Για το λόγο αυτό, κρατήστε το αποδεικτικό αποστολής της εταιρείας Κούριερ μέχρι την παραλαβή του.